Questions fréquentes

Sans doute, mais nous vous le déconseillons vivement. Pourquoi ? Parce qu’à moins de disposer des compétences et des outils nécessaires, il y a fort à parier que le résultat « esthétique » ne soit pas à la hauteur des attentes de vos visiteurs. Ensuite, parce que ces quelques avis, statiques et non vérifiables, deviendront vite obsolètes…

Non, mais notre solution est la pionnière des plateformes d’automatisation et encore à ce jour l’une des plus puissantes et des plus fiables (elle tourne chez certains de nos clients depuis 7 ans !). Elle propose notamment un panel de fonctionnalités auquel peu peuvent prétendre sur le marché. Et la qualité esthétique de nos widgets sur PC/Mobile est super qualitative (effet « waouh! » assuré)…

— P.S: nous réalisons actuellement un benchmark complet des meilleures solutions de gestion des avis clients qui sera publié sur notre blog.  

Pour mieux vous servir, nous avons conçu nos offres autour de trois profils d’utilisation principaux :

1-L’offre Argent : L’essentiel pour démarrer avec impact.

Cette offre est parfaite si vous vous reconnaissez dans l’un des cas suivants :

• Vous lancez votre activité ou votre site a un trafic encore modéré.
• Votre objectif principal est de construire la confiance en affichant vos premiers avis.
• Vous avez un budget maîtrisé et recherchez le meilleur rapport qualité-prix.

Avec l’offre Argent, vous disposez de tous les outils fondamentaux, comme l’affichage de vos avis via nos widgets et la création d’une page « Mur d’Amour ». C’est le point de départ idéal : simple, puissant et économique.

2-L’offre Or : Pour accélérer votre croissance et convertir vos visiteurs.

Passez au niveau supérieur avec l’offre Or si :

• Votre trafic est plus conséquent et vous souhaitez activement le convertir.
• Vous voulez aller plus loin que la simple preuve sociale en utilisant des fonctionnalités d’animation et de conversion avancées.
• Vous collectez un volume d’avis plus important et souhaitez automatiser davantage vos campagnes (emails, SMS).

L’offre Or est notre formule la plus populaire. C’est le choix logique pour les entreprises en croissance qui veulent maximiser l’impact de leurs avis clients et booster leurs ventes.

3-L’offre Platine : La solution ultime pour les entrepreneurs encore plus ambitieux

L’offre Platine (3 installations incluses) est conçue pour les entrepreneurs/euses installés gérant plusieurs projets en parallèle  :

• Vos sites génèrent un trafic élevé et vous gérez un grand volume de clients et d’avis.
• Votre image de votre marque est une priorité absolue et vous souhaitez une intégration sous votre nom de domaine (ex: avis.votresite.com) pour une expérience utilisateur 100% transparente et professionnelle.

C’est la solution « all inclusive » pour les marques établies qui exigent le meilleur en termes de performance et de personnalisation.

À la fin de votre essai gratuit – et si bien sûr vous n’avez pas annulé votre abonnement durant celle-ci – votre abonnement démarre automatiquement et vous êtes facturé mensuellement ou annuellement selon l’option que vous avez choisie. Vous pouvez par la suite annuler facilement et simplement votre abonnement à tout moment en envoyant un email à contact@happyreviews.fr.

Nous proposons une facturation mensuelle ou annuelle (pour économiser 2 mois). Selon l’option choisie, votre abonnement est reconduit automatiquement à la fin de chaque mois ou de chaque année. Avec la possibilité de l’arrêter très facilement à tout moment grâce au « sans engagement ».

Oui, vous pouvez souscrire un autre type d’abonnement à tout moment (à la hausse comme à la baisse). Quant à annuler votre abonnement – qui rappeleons-le est « sans engagement » – c’est aussi facile que rapide à faire. Il vous suffit dans les deux cas de nous contacter par email à contact@happyreviews.fr pour que nous vous indiquions la marche à suivre.

Nous n’offrons pas de remboursement à proprement parler (sauf dans certains très paticuliers) dans la mesure où vous pouvez mettre fin à votre abonnement très facilement et à tout moment (toute période commencée restant dûe). Cependant, nous comprenons bien sûr que certaines situations délicates puissent vous obliger à couper dans les charges… Si tel est le cas, contactez-nous et discutons-en. 

Non, pas du tout. Il s’agit pour l’essentiel de réaliser des paramétrages relativement simples (encore une fois, tout dépend de votre niveau, disponibilité et motivation). Bien sûr, si vous faites tout vous-même il y aura une courbe d’apprentissage pour trouver où se situe telle ou telle fonction et tel ou tel paramétrage… Mais à moins d’envisager des intéractions avancées avec vos systèmes dinformation (API, webhooks,…) pas besoin de coder !